Conditions d’utilisation des canaux de médias sociaux de A. Menarini GmbH

Cher utilisateur, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez aux canaux de médias sociaux (en particulier LinkedIn, Facebook et Instagram, ci-après dénommés « canaux ») de A. Menarini GmbH (ci-après dénommée « entreprise »). Si vous souhaitez publier des commentaires ou du contenu sur ces canaux, vous devez impérativement savoir un certain nombre de choses. La mission de l’entreprise consiste à améliorer la vie des gens en mettant des produits de qualité élevée à la disposition des patients. Pour atteindre cet objectif, l’entreprise a le devoir social et moral d’adopter, de soutenir et d’encourager un comportement éthiquement correct, conformément aux valeurs d’intégrité, de bienséance et de transparence qui l’ont toujours caractérisée. L’entreprise adopte ces principes et s’oppose à toute action ou démarche susceptible d’encourager, voire de tolérer, un comportement qui ne s’y conforme pas. L’entreprise est active dans des secteurs soumis à des règles spécifiques ; toute discussion doit donc être conforme aux conditions d’utilisation ci-dessous. Vos données seront traitées conformément à la législation applicable. Veuillez cliquer ici pour obtenir davantage d’informations.

Tout utilisateur qui publie un message sur l’un des canaux ou qui répond à l’une des contributions qui y sont publiées accepte de se conformer aux présentes conditions d’utilisation. Celles-ci s’appliquent en plus des conditions d’utilisation ou autres mentions légales mises à la disposition des utilisateurs par l’entreprise ou par d’autres entreprises propriétaires des canaux utilisés.

Chaque fois que cela est possible, les informations médicales et scientifiques fournies le sont à titre d’information uniquement et ne peuvent être considérées comme des conseils professionnels remplaçant une intervention médicale ou donnant une indication thérapeutique individuelle.

L’utilisateur reconnaît que, dans la mesure où la publication est autorisée, toutes les données, textes, graphiques, images, leur sélection et leur disposition, ainsi que tout autre matériel que l’utilisateur décide de publier en utilisant les fonctions et les outils informatiques du canal choisi (le « contenu ») relèvent de la seule responsabilité de la personne qui les a créés.

Les citations, les likes et les commentaires sont autorisés, tandis que les discussions concernant les produits de l’entreprise ou d’autres entreprises pharmaceutiques ou au sujet des possibilités de traitement ne sont pas autorisées.

La gestion et la modération sont confiées à des personnes compétentes en la matière, qui effectuent un contrôle des messages postés au moins toutes les 48 heures. En tout état de cause, l’utilisateur reconnaît que l’entreprise qui gère le canal concerné ne peut pas effectuer de contrôle préventif des contenus et n’assume aucune responsabilité pour les contenus téléchargés, postés ou mis à disposition de toute autre manière par les utilisateurs.

Lorsqu’une telle option est prévue, l’utilisateur reconnaît également que le canal peut permettre le partage de contenus publiés avec d’autres réseaux sociaux. L’entreprise qui gère le canal en question n’a aucun contrôle sur le traitement ultérieur des contenus et décline toute responsabilité à cet égard.

L’entreprise s’efforce au mieux de répondre aux commentaires et aux questions des utilisateurs. Il n’est toutefois pas possible d’aborder certains sujets, tels que les questions directement liées au domaine juridique, les informations confidentielles ou les informations relatives à des affections médicales. S’il n’est pas possible de répondre à un commentaire, il est possible d’envoyer un message privé en expliquant les raisons, dans la mesure où la fonctionnalité du canal choisi le permet et l’autorise.

Dans tous les cas, il est interdit à tout utilisateur d’envoyer des messages contenant ce qui suit :

• l’obscénité, la diffamation, la calomnie, les contenus injurieux, discriminatoires ou dégradants, vulgaires, xénophobes ou portant atteinte à la dignité et à la sensibilité d’autrui, faisant l’éloge de la haine, de la violence ou de comportements illégaux ;
• des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle de tiers (tels que des marques ou des logos) ou des documents protégés par des droits d’auteur (tels que de la musique, des vidéos, des textes) sans l’autorisation expresse des titulaires de ces droits ;
• toute indication de traitement ;
• tout contenu de propagande politique ;
• tout contenu hors sujet ou écrit dans le but de perturber la discussion ou d’insulter ceux qui gèrent et modèrent le canal ;
• l’offre de conseils médicaux ou d’autres conseils sur la santé en général ;
• les contenus de type commercial : par exemple, en rapport avec la vente de produits/prestations de services, les campagnes publicitaires ou le recrutement de fans et de followers ;
• les contenus excessivement répétitifs et/ou dérangeants pour la communauté ou le spamming ;
• tout contenu directement lié au domaine juridique, aux informations confidentielles ou aux informations relatives à des affections médicales ;
• tout contenu allant à l’encontre des règles de conduite du canal choisi.

En outre, l’utilisateur reconnaît que :

• les contenus postés ne doivent jamais mentionner de médicaments, de dispositifs médicaux ou de principes actifs des entreprises du groupe Menarini ou d’autres entreprises pharmaceutiques ;
• conformément à la réglementation en vigueur, aucun contenu promotionnel ne peut être posté en rapport avec des médicaments ou des dispositifs médicaux ;
• les contenus ne doivent en aucun cas mentionner des procédures juridiques, des litiges/des procès en cours ;
• l’utilisateur doit, avant de télécharger des informations permettant d’identifier des tiers (telles que nom, numéro de téléphone, adresse, images et/ou vidéos sur lesquelles ces tiers apparaissent), obtenir leur consentement préalable en ce qui concerne la publication et l’éventuel partage via les canaux. À cet égard, il convient de considérer que la publication d’images ou de contenus concernant un utilisateur par le biais des fonctions et des outils informatiques disponibles sur le site web implique automatiquement le consentement de cet utilisateur quant à leur traitement et leur transmission ;
• toute utilisation ou mention de tout contenu ou matériel de l’utilisateur transmis par le biais des fonctions et des outils informatiques du canal ou obtenu par l’utilisateur par le biais de ces fonctions ou de ces outils informatiques est effectuée aux propres risques de l’utilisateur.

L’entreprise se réserve le droit d’intervenir en supprimant dans les meilleurs délais les contributions qui, selon son appréciation, peuvent être considérées comme non conformes aux présentes conditions d’utilisation.

L’utilisateur reconnaît le droit ou l’obligation de l’entreprise de prendre les mesures exigées par les autorités compétentes, ainsi que de révéler l’identité de la personne qui a envoyé ledit contenu. L’entreprise n’est en aucun cas responsable des pertes ou dommages causés par, liés à ou résultant du contenu publié par vous ou par d’autres utilisateurs.
Lorsque des utilisateurs enfreignent de manière répétée les présentes conditions d’utilisation ou les règles de conduite du canal utilisé, l’entreprise se réserve le droit (dans la mesure où cela est techniquement possible) d’empêcher toute intervention ultérieure en désactivant ou en bloquant l’utilisateur et en le signalant aux administrateurs de la plate-forme du média social.
L’entreprise peut fournir des liens ou des références à des sites web dans le cadre du contenu social. Toutefois, l’entreprise n’endosse aucune responsabilité par rapport à l’exactitude ou au contenu de ces sites et n’est pas responsable des dommages résultant de ces contenus.

En publiant sur l’un des canaux gérés par l’entreprise, les utilisateurs reconnaissent et acceptent que leurs contributions ainsi que toute idée, technique ou contenu peuvent être librement utilisés par l’entreprise de quelque manière que ce soit et sur tout support, y compris sur des forums, sur d’autres sites web et pages de médias sociaux de l’entreprise, ainsi que dans le cadre de ses activités commerciales. Par conséquent, les utilisateurs sont invités à ne pas publier d’idées, de matériel ou de contenu sur lesquels ils souhaitent garder le silence ou pour lesquels ils attendent une contrepartie.

Veuillez renoncer à utiliser les canaux pour signaler des événements indésirables ou des effets secondaires de médicaments ou de dispositifs médicaux. Si des effets secondaires ou des effets indésirables surviennent après l’utilisation d’un produit de l’entreprise, vous devez immédiatement consulter votre médecin, votre pharmacien ou un autre professionnel de la santé. Vous pouvez signaler toute réaction indésirable directement à l’entreprise en envoyant un e-mail à PV Menarini. Vous pouvez également signaler toute réaction indésirable à l’autorité compétente (Swissmedic). Veuillez cliquer ici pour obtenir davantage d’informations.